Geschäftsprozesse
Hier finden Sie ausgewählte Beiträge, Nachrichten und Informationen zur Digitalisierung, Geschäftsprozessoptimierung, zum Projektmanagement und Customer Service.
26. Juli 2017
Stellung des Customer Service im Unternehmen Zu Anfang dieses Jahrhunderts kämpfte der Customer Service noch gegen die Sichtweise, derjenige Bereich des Unternehmens zu sein, der „sich […]